Новости дороги

29.02.2016|11:11

Начальник Забайкальского филиала АО "ФПК" ответил на вопросы пассажиров во время работы "Открытой приемной" на вокзале Читы

25 февраля на вокзале Читы в ходе работы "Общественной приемной" состоялась встреча начальника Забайкальского филиала АО "ФПК" Александра Федотова, а также представителей Забайкальской пригородной компании с пассажирами. Во время акции пользователи услуг железнодорожного транспорта внесли ряд предложений по улучшению работы билетных касс дальнего следования, повышению качества обслуживания пассажиров в поездах и на вокзалах ЗабЖД.

Мероприятие проводилось с целью развития клиентоориентированности в сфере пассажирских перевозок и совершенствования работы пассажирского комплекса Забайкальской магистрали.

Планируется, что такие встречи на ЗабЖД будут проводиться на регулярной основе – очередные "Открытие приемные" будут работать на 10 марта 2016 года на вокзалах Читы и Благовещенска.

Отметим также, что в ОАО "РЖД" действует прямой многоканальный телефон 8 800 775 00 00, по которому пассажиры в любое время могут обратиться с вопросами или предложениями по организации пассажирских перевозок.

Тематика: Акция

Адрес страницы в сети Интернет:  http://zabzd.rzd.ruhttp://zabzd.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=39&layer_id=4070&refererLayerId=4069&id=109527&print=1

screenRenderTime=1