Новости дороги

18.05.2020|03:52

Гитару и горные лыжи помог вернуть забайкальцам сервис забытых вещей ОАО "РЖД"

С марта 2019 года по настоящее время более 300 забытых вещей было найдено в поездах формирования Забайкальского филиала АО "ФПК" и возвращено владельцам с помощью онлайн-сервиса ОАО "РЖД".

Чаще всего пассажиры забывали документы, одежду, ноутбуки, планшетные компьютеры, наушники, зарядные устройства к гаджетам, барсетки, кошельки и многое другое. Среди необычных находок – гитара, горные лыжи и ортопедическая подушка.

Сервис поиска забытых вещей начал работать 1 марта 2019 года. Если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе "Услуги и сервисы" на официальном сайте ОАО "РЖД". В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены.

После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать свои вещи по фотографиям. Забытые вещи возвращаются их владельцу лично.

Поиск вещей возможен в течение 30 дней с начала поездки. Сервис доступен для пассажиров поездов дальнего следования.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1